Veelgestelde vragen (FAQ)

  1. Overzicht
  2. Mijn bestelling
  3. Levering
  4. Betalingen

    Wanneer betaal ik voor mijn bestelling?
    +

    U betaalt voor de bestelling op het moment dat de bestelling op onze website wordt geplaatst.

    Welke betaalmogelijkheden bieden jullie aan?
    +

    Wij bieden u de volgende veilige betalingsmogelijkheden:

    · PayPal
    · IDEAL
    · Visa
    · Mastercard
    · American Express
    · Apple Pay

    Is mijn betaling veilig?
    +

    Shopify is ons favoriete e-commerceplatform bij DutchGrown™. Shopify is gecertificeerd Level 1 PCI DSS-compatibel. Deze naleving geldt standaard voor alle winkels die worden aangedreven door Shopify.

    Elke transactie vindt plaats in een volledig beveiligde omgeving met behulp van SSL-verbindingsprotocollen en hoogwaardige AES-256bit-encryptie.

    ​Onze website en de websites van onze betalingsproviders zijn beveiligd (https) en versleuteld. Dit zorgt ervoor dat alle (betalings)informatie die u uitwisselt, verborgen is voor nieuwsgierige blikken. Mocht u vragen hebben over betalingen, neem dan gerust contact met ons op.

  5. Retouren
  6. Bloembollen planten
  7. Garantie en kwaliteit

Wanneer betaal ik voor mijn bestelling?
+

U betaalt voor de bestelling op het moment dat de bestelling op onze website wordt geplaatst.

Welke betaalmogelijkheden bieden jullie aan?
+

Wij bieden u de volgende veilige betalingsmogelijkheden:

· PayPal
· IDEAL
· Visa
· Mastercard
· American Express
· Apple Pay

Is mijn betaling veilig?
+

Shopify is ons favoriete e-commerceplatform bij DutchGrown™. Shopify is gecertificeerd Level 1 PCI DSS-compatibel. Deze naleving geldt standaard voor alle winkels die worden aangedreven door Shopify.

Elke transactie vindt plaats in een volledig beveiligde omgeving met behulp van SSL-verbindingsprotocollen en hoogwaardige AES-256bit-encryptie.

​Onze website en de websites van onze betalingsproviders zijn beveiligd (https) en versleuteld. Dit zorgt ervoor dat alle (betalings)informatie die u uitwisselt, verborgen is voor nieuwsgierige blikken. Mocht u vragen hebben over betalingen, neem dan gerust contact met ons op.

Als je het antwoord op je vraag niet kan vinden, neem dan hier contact met ons op